钱龙产品FAQ集整理/收集 Andy hou

盘中各种数据线异常

中午或者收盘替换realtime文件或者重新初始化

转码机时间错误

故障说明： 收不到行情库、 解决方案： 查看ml45目录 ml45\system\log\e150515.log
log日志显示----行情库日期[20150516],系统日期[20120515] 修正转码机时间

WMANAGER.EXE 管理员密码无法进去

默认密码qianlong 无法进入 system\cfg\目录下删除 sys.pwl文件

初始化时间

沪深 8：55～ 15：30 港股 8：55～ 16：30

Londcd 上涨加速错误

如图显示的地方不正常更换为l2dcd转码机

客户端登录提示非法用户 you may be illegal user

授权文件 ql4 钱龙授权文件ml45\syscfg\mldata.ql4文件损坏。当前用户对ml45\syscfg目录权限不够。服务器可能有病毒，导致部分exe文件损坏

集合竞价时间9：25 但是显示9：30

Novell系统 9:30之前还没开盘呢。没有明细的。9:25的集合竞价价格是写在9:30的

Win转码死机

加参数 SYSTEM/L2DCD.INI

公告信息过多、千兆网卡、使用了USB代理 (CPU 、信息公告、网卡、USB代理、映射novell服务器、内存使用率) 信息公告
上海深圳

收盘转码死机当天分时走势直线

10个dat的文件收盘转成分时走势 10天的替换必须商品数量一样

无狗密码不对

检查转码机时间

个股分时走势断掉或者乱了

1.行情接收问题 2.Novell映射问题检查 Novell服务器 dirty cache buffers值是否超过1000 （正常1千一下）检查龙讯接收 ml45\TOOLS\lxinfo 改成1000以下

Dirty Cache Buffer很高，怎么办？

问题或背景资料：LH4上运行NetWare 4.11非常慢，利用MONITOR工具发现CPU利用率很高， Dirty Cache Buffers高达40000，我应怎么办？实际上你还会看到Current disk requests也很高，硬盘灯频繁闪动，在这样的情形下，NetWare 4.11非常慢与磁盘子系统相关。Dirty Cache Buffers and Current Disk Requests很高，表示等待写到磁盘的CACHE数量及pending的磁盘请求很高。LH4的硬盘通常采用阵列方式，因此请在阵列配置工具中修改write policy,将其由write through改为write back。其次请注意 IRQ资源的使用，避免使用 IRQ 2， 9， 15。最后，可以调整以下参数： SET Maximum Concurrent Disk Cache Writes = 500 SET Dirty Disk Cache Delay Time = 0.5 SET Maximum Concurrent Directory Cache Writes = 100 附： writethrough方式将数据写入CACHE的同时也写入磁盘，write back方式先将数据存入CACHE，直到CACHE数据满，才写入磁盘中。write back方式更有效，但write through有更好的安全性。

有写出错次数的

l2dcd写文件失败(有写出错次数)常见原因： 1.信息公告文件数过多（超过2600） 2.novell服务器dirty cache buffers值过高（平均大于2000） 3.网卡效率低下 4.转码机千兆网卡，效率过高，导致服务器来不及响应。

针对以上原因处理方法： 1.删除历史信息公告文件，路径依据system\netdrv.ini中的shmsg,shnote,szmsg,sznote 2.联系服务器供应商检查阵列卡电池，或修改服务器相关读写参数 3.更换独立网卡，使用100M网卡 4.同3 5.在本地system\l2dcd.ini中[SETTING]项下，加入SingleCpu=1字段 [SETTING] SingleCpu = 1

关于替换拷贝realtime文件

1.覆盖之前先备份数据！ 2.核对行情文件是否一样！核对商品数量！替换不掉关掉转码机、踢掉所有客户端，可以在Novell服务器上看得到

涨跌停价格不对

盘中替换实时数据，因为初始化不对

补日K线 2种方法

ml45\TOOLS\lxinfo\DayDown
SERINFO.INI

UT5 收FAST 行不到mkdtd00

对比行情库速度

Dbfexplorer.exe

上海比s2数据 SHOW2003.DBF
深圳比HQCJBS SJSHQ.DBF

linux自选股不保存

重建软连接 user2 自选股不能保存到服务器上
cd /opt/qianlong/client/lonld
rm –rf usrcfg
ln –s /tmp/usrcfg usercfg
rm –rf data
ln –s /tmp/data data

Novell 转码机分笔明细少

dirty cache buffers 值过大
公告信息数过多公告信息 ml45\SYSTEM\CFG\DBFPATH.INI
londcd换转码机 l2dcd

LINUX DHCP 重新分配

命令 Setup_config

设置 HKDCD 收盘时间

Wmamager

行情第一分钟跳空

转码机时间快一分钟

Linux 服务平台开不起来

看日志转码机系统日志、行情传输日志、数据中心、点对点传输路径
1.查看系统状态沪、深、港行情库路径
行情传输

上海l2 十档界面五档数据

先查l2状态
转码机设置
数据中心

Upgrade 做升级 / 双龙

确保Upgrade/mldata.ql4 只有这一个文件
Novell
upgrade.exe /P=X:\ml45

1、使用UPGRADE做延期时第一步或第四步提示“T_Lock not found!”或者“upgrade t-lock error！”。多次更换无盘站无效。 A．将并口狗插入windows 有盘站上，并拷贝服务器映射盘符内的ml45\system\driver目录下的BKDRIVER.RAR至windows本机解压缩，执行解压后的setup.exe，完成并口狗驱动安装后，cmd命令行下进行upgrade延期。 2.2、使用UPGRADE做延期时第二步报错“Target path error！”，提示无法找到文件路径。 A.当前ML45的路径非F盘，重新UPGRADE并指定ML45路径，例如upgrade /p=z:\ml45。

B.ML45\SYSCFG目录下不存在MLDATA.QL4文件或文件已损坏，请先拷贝一个MLDATA.QL4文件至该目录下再做UPGRADE。

2.3、使用UPGRADE做延期时第三步报错“Copy ql4 file error！”，提示无法拷贝文件。 A.upgrade目录下存在多个ml*.ql4文件，清除多余的ml*.ql4文件后重做upgrade。

B.ML45\SYSCFG目录下的mldata.ql4文件被设定为只读，改为存档后重新upgrade。

C.当前用户没有足够的操作权限，请重新赋权后做延期。

上证领先指标中白线和黄线的含义

白线是上证指数走势图，黄线是不含加权的上证领先指数走势图。黄线的算法不同，有的软件是使用均价的方式计算的。我们是使用算术平均方式来计算的，本质上还是指数加权的算法。只是权重都是一样了。因上证指数是以各上市公司的总股本为加权计算出来的，故盘子大的股票较能左右上证指数的走势，如马钢、石化等。而黄线表示的是不含加权的上证指数，各股票的权数都相等，所以价格变动较大的股票对黄线的影响要大一些。这样，当上证指数上涨时，如白线在黄线的上方，它说明大盘股的影响较大，盘子大的股票涨幅比盘子小的股票要大；反之，如黄线在白线的上方，就是小盘股的涨幅比大盘股要大。而当上证指数下跌时，如黄线在白线的下方，它表示大盘股的下跌幅度较小而小盘股的股票跌幅较大；反之，如白铁在黄线的下方，它表示大盘股的跌幅比较大。

Linux融资融券前面没有R

/opt/qianlong/syscfg/cfg 目录下需要更新找龙讯

大盘均为红色

某一时刻，买卖力道，买的力道大于卖的力道，即显示红色。

Linux 看到不到沪港通 4X服务状态显示如下无监控数据列表

删除/opt/qianlong/sysdata/history/neeq/hisexdata.szn 使用文件大小计算记录数时，超过了数据保存范围（64K）

Linux 港股通F10龙讯

拷贝 \qianlong\service\hqsystem\hk2sh\libtran2ndhk2sh.ini 然后覆盖到 \qianlong\service\hqsystem\4xinfo\libtran2ndhk2sh.ini 然后重启4X 服务注意：改帐号密码为 ql

日线数据对比

沪深日线 Linux =Novell （大小写）期货 Linux =Novell （大小写）港股通 Linux =WIN

N和L内外盘不同

不同软件的个股内外盘数量不一致各软件厂商的计算方法和转码机的行情延迟时间均不同造成的。总量是一致的，内外盘不一致属正常。 F1成交明细的现量是由前一笔总量与后一笔总量相减得到的。有切片时间差存在。转码机扫库是按每次扫多少个股票，这个股票数量是由转码机程序l2dcdset.exe中设置的扫库速度决定的。比如150，那就是说，转码机每次读扫150个股票，每次扫库间隔为0.5毫秒。影响切片时间差的因素有：机器性能、网络环境、网卡效率、磁盘读写速度、转码机转码效率、扫库起始代码、行情库刷新落地时间等。只要其中有一个差异就会造成切片差异，进而造成F1成交明细和内外盘差异。内盘：就是股票在买入价成交，成交价为申买价，说明抛盘比较踊跃外盘：就是股票在卖出价成交，成交价为申卖价，说明买盘比较积极 F1成交明细卖出价成交，红色量，算作外盘。 F1成交明细买入价成交，绿色量，算作内盘。 F1成交明细价格，白色中间量，内外盘各加50%。

Linux 信息公告以及日志清理

信息公告
\qianlong\sysdata\remote\msg \qianlong\sysdata\vsat\info 日志文件 \qianlong\logs 配置文件
\qianlong\service\market\cfg\l2dcd.ini //公告文件保留天数 \qianlong\service\servicemanager.ini

linux特別转让取消转

/opt/qianlong/service/market/cfg/l2dcd.ini ENABLE_TBZR=1改成0

信息雷达不显示

Linux 跑马灯设置

qianlong\sysdata\news\pmd1.txt 可手动设置

qianlong\sysdata\mlinfo\pmd2.txt 龙讯推送

初始化数据处理逻辑

初始化数据处理逻辑[1] 初始化数据处理逻辑[2] 没到初始化时间，数据没到。

十档数据慢

1.先停掉龙讯看一下 2.重启一下USB代理

2960S 交换机无盘站

1，在3560上，把接入linux server的那个端口的速率限制为100M，双工模式改为自动； 2，在2960上，把相应的接入无盘工作站的所有端口的速率也限制为100M，双工模式都改成自动；交换机设置
Switch>enable
Switch#show running-config
Switch#configure terminal
Switch(config)#span portfast default
Switch(config)#interface fastEthernet 0/1 //Switch(config)#interface range fastEthernet 0/1-24
Switch(config-if)#shutdown//关闭端口
Switch(config-if)#speed 100 //速度100M
Switch(config-if)#duplex auto
Switch(config-if)#no shutdown //打开
exit
exit
Switch# show running-config //看配置
Switch#write //保存
Switch#reload //重启

上海10档五档数据

数据中心正常更换转码机更换mac地址

Linux 无盘站颜色

/tftpboot/pxelinux.cfg/default 删掉 vga=0x301

Linux 7.0 跨网段

/etc/xietd.d/tftp
改成yes

subnet 192.168.2.0 netmask 255.255.254.0 {
range dynamic-bootp 192.168.3.2 192.168.3.250;
default-lease-time 1600;
max-lease-time 3200;
next-server 192.168.2.154;
filename "pxelinux.0";

垮过 255 和0地址改eth0 的子网掩码

subnet 192.168.2.0 netmask 255.255.254.0 {
range 192.168.2.10 192.168.2.254;
range 192.168.3.2 192.168.3.254;
default-lease-time 1600;
max-lease-time 3200;
next-server 192.168.2.154;
filename "pxelinux.0";

linux委托港股通每手股数

是港股通初始化的问题，保证数据中心港股通源驱动时间早于 linux上设置的开盘的时间

如果是盘中要恢复显示的话，就重启4X服务平台如果还不显示就是要删掉实时文件，重新启动\qianlong\sysdata\realtime\hk2sh

Root 忘记密码

RHEL/CentOS 7 重設 root 密碼
開機後在 GRUB2 選單畫面，選擇要使用的 kernel 版本（一般為第 1 項），輸入 e。
尋找 linux16 項目，在最後面在入 rd.break。
輸入下列指令：

switch_root # mount -o rw,remount /sysroot/
switch_root # chroot /sysroot/
sh-4.2 # echo password | passwd --stdin root
//passwd 就是新密码 sh-4.2 # touch /.autorelabel
sh-4.2 # exit
switch_root # exit

强制卸载光驱

fuser -km /mnt/cdrom

Novell 客户端一半小棒不转

无盘站看网段号命令 nlist user /a
客户端 nlist user /a 查看无盘站的网段号，对转码机ipx发包改成手动 802.3 添加网段号

服务管理器端口占用

改端口号重启

短线精灵断掉

实时文件写出错，删掉这两个文件 Lonbig.sha Lonbig.szn

NOVELL平台的l2dcd发生成交明细极少的情况

各位，近期遇到NOVELL平台的l2dcd发生成交明细极少的情况，先按写出错方法处理，若尝试无效，请使用开发给出临时解决方法如下：在l2dcd.ini中修改MaxTickInterval参数，改成15，以减轻I/O压力。

Linux 初始化数据处理逻辑[1]

校准linux时间

novell初始化客户端未退出

ml45\SYSDATA\REALTIME 删除 dcdinfo.dat

无时间有小棒发包慢有行情

Novell 时间不对

品种名称转换失败

商品期货没升级关于郑商所“动力煤”期货合约代码变更升级公告

Novell沪深个股划线只有当前一分钟切换一下就没有了

实时文件读写有问题，服务器性能网卡缓存 lon2.bat内存加载问题

Linux 认证问题

检查服务平台服务器IP地址设置

降低期货的IO

部分客户端看不到 11

加载不出来 cmos memory hole 修改为 disable

上海公告配置文件保留天数

linux转码机到期日 linux提示加密狗检测失败

linux 客户端列表文件列表

/var/lib/dhcpd/ Linux 分配IP地址网卡地址

linux web登录admin 登陆不上

给html赋权 cd /var/www chmod -R 777 html

linux fjy路径

默认是在 \opt\qianlong\service\market\cfg\netdrv.ini

港股通股票名称不对

替换namehk.DBF

NTVDM 遇到一个硬错误 XP 2003

微软解释 https://support.microsoft.com/zh-tw/kb/937932 Wow32.dll 模組沒有轉換的 DEVMODE 資料結構從 16 位元的 Windows 3.1 版成 32 位元 ANSI 版，就會發生這個問題。因此，Ntvdm.exe 程序會使用 DEVMODE 緩衝區大小錯誤，若要將資料傳送至印表機多工緩衝處理器服務。
解决：下载 hotfix 补丁程序包：

知识库文章编号：968730 语言：Chinese (Simplified) 平台：i386 XP 位置：(http://hotfixv4.microsoft.com/Windows%20XP/sp4/Fix251294/2600/free/375549_CHS_i386_zip.exe)

知识库文章编号：968730 语言：Chinese (Simplified) 平台：i386 2003 位置：(http://hotfixv4.microsoft.com/Windows%20Server%202003/sp3/Fix262679/3790/free/375507_CHS_i386_zip.exe)

linux web升级版本号不刷新

/var/lib 目录重新覆盖一下

linux 4X或者转码机按钮按不下去

1.缺少 hktime.ini 文件 /opt/qianlong/service/market/CFG/hktime.ini
2.root权限执行了转码机和其他程序
top 查看命令
./l2dcd root权限运行
killall l2dcd 杀掉进程

linux 础MKTDT行情异常,上海市场行情被中止!!

[上海库]打开MKTDT文件(/opt/qianlong/sysdata/remote/mkdtd00.txt)错误,错误码(0)
[上海库]打开MKTDT文件(/opt/qianlong/sysdata/remote/mkdtd00.txt)错误,代码(-2147483646)
[上海市场]初始化基础MKTDT行情异常,上海市场行情被中止!!
[上海]市场启动MKTDT行情驱动失败
[上海市场]启动行情驱动发生错误

检查 netdrv.ini 文件 L2DCD 文件是否mktdt配置多加了一行

点对点时间0：00 问题

修改系统时间为24小时制

83 五分钟涨跌幅不对

netdrv.ini 是不是转了老三板 STBZR=d:\remote\stbhq.dbf //老三板行情库（三板行情已有独立转码机，若有请删除该条配置项）
STBXX=d:\remote\stbxx.dbf //老三板信息库（三板行情已有独立转码机，若有请删除该条配置项）

systemctl restart network

在日志文件中查看具体的错误原因： cat /var/log/messages | grep network

nfs 错误

检查/tftpboot/pxelinux.cfg/default 里的IP地址是否有问题

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